Sobre Envío
¿Cuánto cuesta el envío?
Para la ciudad de Panamá tiene un valor de $5
¿Cuánto tarda el envío?
Las entregas se realizan de 48 a 72 horas luego de haber validado la compra
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
En el perfil de tu cuenta se encuentra una opción de pedidos, o bien puedes hacer click en este link
¿Se hacen envíos al interior del país?
En estos momentos no tenemos la opción disponible pero estamos trabajando para que pronto puedas recibir tus pedidos en otras zonas del país.
Sobre incidencias
¿Tienes un atención al cliente?
Si, puedes contactarnos a través del email info@pandoraimports.net o al número de teléfono +507 (387)6729 en horarios de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm
¿Se permiten devoluciones?
Si, al momento de realizar una devolución validamos el estado del producto entregado defectuoso y nos encargamos que recibas nuevamente el producto sin daños.
¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?
Puedes contactarnos y de manera inmediata nuestros agentes buscarán la solución al problema.
Sobre los productos
¿Los productos son realmente validos para hoteles?
Si, nuestros productos cuentan con estándares de calidad ideales para hoteles.
¿Puedo pedir en cantidad?
Si, tenemos una sección para solicitar ser vendedor de nuestros productos. Puedes visitarla haciendo click aqui.