Políticas de Cancelación, Devolución y Reembolso

Estas Políticas son válida para compras a través de la pagina web pandorahc.com

Descripción:

El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo o servicio.

Política de devoluciones de treinta (30*) días – Mercadería No defectuosa o No dañada.
No se aceptan devoluciones en artículos de joyería. En cualquier otro producto, Comercio donde se realizó la compra  girará un reembolso total por la mercadería que usted desee devolver (junto con el comprobante de compras de la pagina web PANDORA IMPORTS S.A)  dentro de los treinta (30*) días calendario posterior a la fecha de compra. La mercadería debe estar completa (incluyendo cualquier manual o accesorios), sin usar y en su empaque original sin abrir y con el sello de fábrica intacto. La mercadería dañada o alterada por el mismo cliente y los artículos perecederos no pueden ser devueltos. El cliente debe presentar  el comprobante de compras de la pagina web PANDORA IMPORTS S.A al momento de solicitar un reembolso.

Mercadería defectuosa y dañada
Los artículos que no funcionen en el primer uso, podrán ser devueltos para obtener un reembolso total o un cambio, durante los primeros treinta (30*) días calendario siguientes a la fecha de compra.

La mercadería alterada o dañada por mal uso del cliente, accidentes, fuego, inundaciones, catástrofes naturales, mientras en posesión del cliente, o que falle como consecuencia de ser utilizada en voltajes o circuitos para los cuales no está diseñada, o bien por fluctuaciones de voltaje, no podrá ser devuelta ni estará cubierta por la garantía.

Garantía y reparación
Los artículos que fallen o sean reportados al Comercio donde se realiza la compra  después de los treinta (30*) días calendario posteriores a su compra y que se encuentren dentro del periodo de garantía del fabricante serán reparados, cambiados o reembolsados a total discreción del Comercio donde se realiza la compra.